Le sujet favori sur la toile en ce moment : Les réseaux sociaux. On ne parle que de ça et on a pas fini d’en parler. L’engouement est tel qu’à la sortie du petit dernier en date, Google Plus, tout le monde s’est rué dessus sans trop vraiment savoir pourquoi : curiosité ? nouvel outil de communication  ou de marketing ? etc.

Cette infographie, réalisée par Milo, présente quelques statistiques sur ce rapport très compliqué entre les réseaux sociaux et professionnels.

On en retiendra principalement qu’effectivement les réseaux sociaux ne participent pas directement à vendre ou tout du moins augmenter votre CA. Par contre, il assure une meilleure communication au sein de votre communauté, une meilleure remontée des feedbacks, une satisfaction des gens la composant et donc indirectement vos ventes.

Facebook a tranquillement ajouté les aperçus de lien dans les commentaires.

Travaillant dessus depuis un certain temps, c’est aujourd’hui que cette nouvelle fonctionnalité voit le jour, désormais ce n’est plus un simple lien qui apparaît mais une petite vignette avec un titre et une description.

Un bon changement qui donnera plus de poids aux commentaires et aux liens !

Aujourd’hui, le guide d’achat est devenu monnaie courante pour les marques. Outil indispensable sur Internet, il a pour but de faciliter et d’accompagner le consommateur dans son acte d’achat.

Présentation d’un guide d’achat, l’exemple de Quelle :

Quelle-la source est une entreprise historique de la vente par correspondance. C’est tout récemment que la marque a décidé de changer de stratégie, optant pour une image de marque plus jeune et une communication plus orientée vers la cliente, c’est donc tout bonnement que Quelle va choisir de redéfinir son identité visuelle et mettre en place un guide d’achat sur son site internet.

Retour sur cette stratégie :

1) Une nouvelle identité visuelle : Un nouveau logo féminin et plein de vie !

“En octobre 2010, le logo Quelle fait peau neuve. L’intention de Quelle était de s’affirmer comme une marque hyper féminine et adaptée à tous les moments de vie. Lors des recherches créatives, le ruban est apparu comme un signe évoquant à la fois la féminité, le mouvement et la vie. D’où l’idée d’écrire notre marque à la façon d’un ruban qui se déroule. Bien entendu, côté coloris, le rose s’est tout de suite imposé comme étant LA couleur de la féminité. Le slogan « Ma vie, ma mode » réaffirme cette promesse d’offrir à nos clientes une mode adaptée à leurs désirs et à tous les temps forts de leur vie.”

Pascal, Responsable créativité chez Quelle

2) Un guide d’achat pour les clientes :

De nos jours, la concurrence est rude sur internet les e-boutique se multiplient et c’est tout simplement que le guide d’achat s’est imposé. Solution pour offrir une segmentation des produits simple, il est aussi un très bon outil pour aider les clients dans leurs actes d’achat. Service déjà proposé par la concurrence, sur internet, Quelle se devait de mettre en place à son tour un guide achat.

Une mécanique simple pour des recherches rapides :

Désormais, il est possible pour la cliente de faire son choix en fonction de sa morphologie ou du style de jean qui l’intéresse.

Réalisation du Guide d’achat par l’agence torich.